Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại x168

Tại x168, mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản — bao gồm số điện thoại liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được chấp nhậnHỗ trợ tiếng Việt 24/7
x168 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại x168
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách x168 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đó là nền tảng để bạn nạp tiền qua MoMo, thực hiện rút tiền qua ZaloPay hay Viettel Money mà không lo rủi ro. Dưới đây là bốn nguyên tắc chúng tôi áp dụng khi xử lý dữ liệu của bạn.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay không được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, sửa thông tin không đúng hoặc yêu cầu xóa. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xử lý trong một ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Nhắn tin qua Telegram để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư, thông tin ví MoMo hoặc ZaloPay.

Giải đáp về quyền riêng tư tại x168

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều bạn thực sự muốn biết về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số điện thoại liên kết để xác minh nạp-rút. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng một ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch, và chỉ ở mức cần thiết để hoàn tất giao dịch đó.

Gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ, phương thức thanh toán. Bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Mọi phiên truy cập đều được bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật SSL.